1. Generale:

Tramite il presente documento, l’utente accetta i seguenti termini e condizioni d’uso (l’“Accordo”) che regolano l’uso del Servizio online LYNX, sviluppato, gestito e manutenuto da BANDALUX INDUSTRIAL S.A. (“Bandalux”), accessibile all’indirizzo https://lynx.bandalux.com(o indirizzo web o IP espressamente correlato al Servizio) denominato d’ora in poi il “Sito”. Se l’utente accetta il presente Accordo per conto di una persona giuridica o società, dichiara di avere l’autorità di vincolare tale soggetto e tutti gli utenti appartenenti a tale soggetto.

Qualsiasi riferimento a “noi”, “nostro”, “LYNX” e “Bandalux”, nel presente documento, si riferisce a BANDALUX INDUSTRIAL, S.A. con P. IVA A08999161 e sede legale presso Polígono Industrial A Fieira, nave 1, Moraña, Pontevedra e i suoi soggetti affiliati. Qualsiasi riferimento a “l’utente”, “utente”, “abbonato” e “utente finale” nel presente documento si riferisce all’abbonato al Servizio. BANDALUX può apportare periodicamente modifiche al presente documento di condizioni d’uso, e il documento sarà accessibile tramite il Servizio. È responsabilità dell’utente rivedere frequentemente tale documento per prendere visione delle modifiche. Nel caso in cui vengano apportate modifiche ai Termini e condizioni d’uso, che riteniamo possano avere un impatto sull’utente, quest’ultimo verrà informato tramite e-mail o l’App.

Il Servizio include un’interfaccia sulla base di applicazione, crittografia dei dati, trasmissione e accesso e archiviazione sicura dei dati. La prima volta che utilizza il Servizio attraverso un’azione esplicita, l’utente deve consultare e accettare i Termini e le condizioni d’uso del Servizio, nonché l’Informativa sulla privacy e sicurezza. Se l’utente non accetta entrambi i documenti, non potrà accedere al servizio.

2. Definizioni:

“Accordo” si riferisce alle condizioni d’uso del Sito, “Contenuto” indica informazioni audiovisive, documenti, software, prodotti e Servizi disponibili durante l’utilizzo del Servizio. “Dati utente”: qualsiasi dato, informazione o materiale inviato o fornito dall’utente o dal fornitore del servizio di sicurezza a Bandalux o inviato dai dispositivi della propria casa o azienda collegati elettronicamente al Servizio; Bandalux si riferisce a BANDALUX INDUSTRIAL, S.A., con sede legale in Polígono Industrial A Fieira, nave 1, Moraña, Pontevedra (Spagna), Codice Fiscale A08999161; “Tecnologia Bandalux” è tutta la proprietà tecnologica di Bandalux (inclusi software, hardware, prodotti, processi, algoritmi, interfaccia utente, know-how, tecniche, progetti e altro materiale o informazioni tangibili o intangibili) accessibili all’Utente grazie al Servizio; “Servizio” è il servizio online noto come “LYNX”, sviluppato, gestito e manutenuto da Bandalux e accessibile tramite https://lynx.bandalux.com; “utente/i” indica la persona o le persone autorizzate a utilizzare il Servizio, a cui sono stati forniti un ID utente e una password.

3. Licenza d’uso di LYNX:

Il servizio LYNX è di proprietà di Bandalux, che concede all’utente solo una licenza non esclusiva e non trasferibile e il diritto di utilizzare il Servizio in tutto il mondo, esclusivamente per il proprio uso, soggetto ai termini e alle condizioni del presente “Accordo”.

Tutti i diritti non espressamente concessi all’utente sono riservati a Bandalux. L’utilizzo del Servizio sarà consentito solo all’utente in possesso di password. L’utente si asterrà dal rivelare e consentire a terzi l’accesso al Servizio.

L’utente non può accedere al Servizio se è un diretto concorrente di LYNX, salvo previo consenso scritto di Bandalux.

L’utente non può accedere al Servizio allo scopo di monitorare la disponibilità, studiarne le prestazioni o le funzionalità, o per qualsiasi altra attività con scopi competitivi nei confronti di Bandalux.

A meno l’utente che non abbia il consenso scritto di Bandalux, questa licenza non concede la possibilità di (i) vendere, trasferire, assegnare, distribuire o sfruttare commercialmente o rendere disponibili i Servizi o il contenuto a terzi in alcun modo, (ii) creare collegamenti al Servizio, (iii) modificare o creare lavori basati sul Servizio o sul suo contenuto, o (iv) eseguire ingegneria inversa o accedere al Servizio al fine di (a) creare un prodotto o un Servizio concorrente di LYNX, (b) creare un prodotto utilizzando idee, caratteristiche, funzioni o grafici simili del Servizio, o (c) copiare idee, caratteristiche, funzioni o grafici del Servizio, immagini o iconografia di LYNX.

L’utente può utilizzare il Servizio solo per fini personali e non può: (i) inviare “posta indesiderata”, duplicare e-mail o inviare e-mail non richieste in violazione delle leggi applicabili, (ii) inviare o archiviare contenuti osceni, minacciosi, diffamatori, qualsiasi altro materiale illecito, incluso materiale a danno di minori o che viola i diritti alla privacy di terzi, (iii) inviare o archiviare materiale che contiene virus, worm, cavalli di Troia o altri codici informatici dannosi sotto forma di file, script, agenti o programmi; (iv) interferire con l’integrità o il funzionamento del Servizio o dei dati in esso contenuti, o (v) tentare di ottenere un accesso non autorizzato al Servizio o ai suoi sistemi o reti correlati.

I diritti concessi all’utente, in conformità con le disposizioni del presente “Accordo”, si estendono a qualsiasi aggiornamento o nuova versione che sostituisce e/o integra il Servizio, a meno che l’aggiornamento corrispondente o la nuova versione non contenga condizioni di utilizzo personali.

4. Responsabilità dell’utente:

L’utente è responsabile di tutte le attività che si verificano tramite il suo account utente e deve rispettare tutte le leggi, i trattati e i regolamenti locali, statali, nazionali e stranieri in relazione all’uso del Servizio, inclusi quelli relativi alla privacy dei dati, alle comunicazioni internazionali e alla trasmissione di dati tecnici o personali. L’utente dovrà: (i) notificare immediatamente a Bandalux qualsiasi utilizzo non autorizzato della propria password o account o qualsiasi violazione della sicurezza (ii) informare immediatamente Bandalux e utilizzare mezzi ragionevoli per interrompere immediatamente qualsiasi copia o distribuzione illegale di contenuti e (iii) non impersonare un altro utente o fornire false informazioni sull’identità per accedere o utilizzare il Servizio.

5. Informazioni sull’account utente e sicurezza dei dati:

Bandalux non è il proprietario di alcun dato, informazione o materiale che l’utente carica nel Servizio durante il suo utilizzo (“Dati utente”).

In qualità di titolare del trattamento dei dati degli utenti, Bandalux è responsabile dell’attuazione delle misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati trattati.  In ogni caso, è necessario implementare meccanismi per:

1. Garantire la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza permanenti dei sistemi e dei servizi di trattamento.
2. Ripristinare rapidamente la disponibilità e l’accesso ai dati personali, in caso di incidente fisico o tecnico.
3. Verificare, stimare e valutare, regolarmente, l’efficacia delle misure tecniche e organizzative implementate per garantire la sicurezza del trattamento.

D’altra parte, l’utente è responsabile per l’accuratezza, la qualità, l’integrità, la legalità, l’affidabilità, la convenienza e la proprietà intellettuale o il diritto di utilizzare tutti i propri dati.

6. Proprietà intellettuale:

Bandalux è proprietaria di tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma, al contenuto e al servizio, nonché qualsiasi suggerimento, idea, richiesta di miglioramento, commenti, raccomandazioni o altre informazioni fornite dall’utente o qualsiasi altra parte correlata al Servizio. Il presente “Accordo” non è una vendita e non concede alcun diritto di proprietà relativo al Servizio, alla tecnologia o ai diritti di proprietà intellettuale di Bandalux. Il nome e il logo di Bandalux e i nomi dei prodotti correlati al Servizio sono marchi commerciali di Bandalux o di terze parti e non viene concesso alcun diritto o licenza per il loro utilizzo. È severamente vietata qualsiasi forma di sfruttamento, riproduzione, distribuzione, modifica, comunicazione pubblica, assegnazione o trasformazione o qualsiasi altra forma di diffusione delle informazioni o degli elementi contenuti nel Servizio menzionati in questo paragrafo, utilizzando qualsiasi supporto e mezzo, non espressamente e preventivamente autorizzati dai rispettivi proprietari. Il contenuto della pagina web del Servizio può essere scaricato sul terminale o dispositivo dell’utente solo a condizione che sia per uso privato e senza scopo commerciale.

7. Fornitori terzi di servizi esterni:

Il servizio LYNX si basa sulla tecnologia enControl di proprietà di AMPER S&C IoT, S.L., (di seguito S&C) con cui Bandalux ha firmato un accordo di distribuzione e gestione del servizio, che include allegati di riservatezza e protezione dei dati personali. L’utente è consapevole che i suoi dati verranno trasferiti a S&C, affinché possa effettuare la gestione del servizio e fornire supporto di terzo livello, laddove necessario.

Durante l’utilizzo del Servizio, l’utente può entrare in corrispondenza con Servizi di terze parti attraverso gli specifici canali offerti dal Servizio. Ognuna di queste attività e tutti i termini, condizioni, garanzie o rappresentazioni associate a tali attività, sono esclusivamente tra l’utente e tali terze parti. Bandalux non avrà alcuna responsabilità od obbligo per qualsiasi corrispondenza, acquisto o promozione tra l’utente e tali terze parti.

Bandalux non è responsabile per i siti Internet collegati tramite il Servizio. Bandalux fornisce questi collegamenti solo per comodità e in nessun caso è responsabile per qualsiasi contenuto, prodotto o altro materiale disponibile attraverso tali siti.

Bandalux offre il Servizio in conformità con i Termini e condizioni del presente Accordo. L’utente riconosce che i fornitori di software, hardware o Servizi di terze parti possono richiedere l’accettazione di licenze aggiuntive o diverse dalla presente o altre condizioni di utilizzo prima di avere accesso a tali software, hardware o Servizi.

8. Uso internazionale:

Riconoscendo la natura globale di Internet, l’utente accetta di rispettare le leggi locali sulla condotta e sui contenuti. Si noti che le informazioni pubblicate sul Sito possono fare riferimento a prodotti, programmi o Servizi che non sono disponibili nel proprio paese. L’utente può contattare Bandalux direttamente tramite support.lynx@bandalux.com per ottenere informazioni su prodotti, programmi e servizi che potrebbero essere disponibili nel proprio paese.

Questo sito è controllato, gestito e amministrato da Bandalux dalle sue strutture e dai suoi appaltatori all’interno dell’UE.

9. Risarcimento:

L’utente dovrà risarcire Bandalux, affiliati, funzionari, direttori, dipendenti, avvocati e agenti, da e contro qualsiasi pretesa, costo, danno, perdita, responsabilità e spesa (comprese le parcelle degli avvocati) derivante da o in connessione con: (i) un reclamo in cui si afferma che l’uso dei dati da parte dell’utente viola i diritti o ha causato danni a terzi, (ii) un reclamo che, accertato, costituirebbe una violazione da parte dell’utente dei propri diritti e garanzie, o (iii) un reclamo derivato dalla violazione da parte dell’utente del presente Accordo, a condizione che Bandalux: (a) notifichi immediatamente l’accusa per iscritto (b) dia il controllo alla difesa sull’accusa (a condizione che non risolva o adduca alcuna rivendicazione, liberando incondizionatamente Bandalux da ogni responsabilità), (c) fornisca tutte le informazioni disponibili e la propria assistenza.

10. Esclusione di garanzie:

Bandalux non garantisce l’affidabilità, la tempestività, la qualità, la convenienza, la veridicità, la disponibilità, l’accuratezza o l’integrità del Servizio o del suo contenuto.

Bandalux non garantisce che:

1. L’uso del servizio sia sicuro, veloce, ininterrotto o privo di errori da solo o in combinazione con qualsiasi altro hardware, software o sistema di dati.
2. Il servizio dati soddisfi le proprie necessità o aspettative.
3. I dati archiviati siano esatti e affidabili.
4. La qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto tramite il Servizio, soddisferà le proprie esigenze o aspettative.
5. Gli errori o i difetti siano corretti.
6. Il Servizio o i server che offrono il servizio siano sempre disponibili e privi di errori.

Il Servizio e tutti i contenuti vengano forniti rigorosamente “così come sono”. L’utente rinuncia a tutte le condizioni, dichiarazioni e garanzie, espresse o implicite, legali o di altro tipo, incluse, senza limitazione, qualsiasi garanzia di commercializzazione, idoneità per uno scopo particolare e violazione dei diritti di terzi, nella misura massima consentita da legge.

11. Internet e comunicazioni elettroniche:

Il servizio può essere soggetto a limitazioni, ritardi e altri problemi inerenti all’uso di Internet e delle comunicazioni elettroniche. Bandalux non sarà responsabile per ritardi, mancate consegne o qualsiasi altro risultato inerente all’uso di Internet e delle comunicazioni elettroniche.

12. Limitazione di responsabilità:

In nessun caso Bandalux sarà responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto, punitivo, speciale, esemplare, accidentale, consequenziale o di qualsiasi tipo o genere (inclusa la perdita di dati, reddito, benefici, uso o altro vantaggio economico) derivato da o in qualsiasi modo relativo a questo Servizio, incluso ma non limitato all’uso o all’incapacità di utilizzare il Servizio, o qualsiasi contenuto ottenuto tramite il servizio, qualsiasi interruzione, inesattezza, errore e omissione, indipendentemente dalla causa, anche se Bandalux è stata informata della possibilità di tale danno.

13. Notifiche:

Nel caso in cui Bandalux abbia bisogno di comunicare con l’utente, lo farà tramite le informazioni di contatto in suo possesso o tramite l’App.

L’utente può contattare Bandalux in qualsiasi momento inviando un’e-mail a support.lynx@bandalux.com.

14. Modifiche ai Termini e Condizioni d’uso:

Bandalux si riserva il diritto di modificare i Termini e le condizioni d’uso in qualsiasi momento e informerà l’utente delle modifiche apportate inviando un e-mail attraverso l’applicazione.

15. Legge applicabile e giurisdizione:

Termini e condizioni d’uso sono soggetti alla legge spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi conflitto che possa derivare dall’accesso al Servizio, l’utente e BANDALUX accettano espressamente di sottoporsi ai tribunali della città di Barcellona, rinunciando a qualsiasi giurisdizione generale o speciale che possa loro corrispondere.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SICUREZZA DEL SERVIZIO LYNX

1. Obiettivo, titolare del trattamento e ambito di applicazione:

Il presente documento costituisce l’Informativa sulla privacy e sicurezza applicata da BANDALUX INDUSTRIAL, S.A. quando raccoglie, utilizza, consulta o tratta i dati personali dell’utente nell’ambito del servizio commercializzato con il nome LYNX. Di conseguenza, non si applicherà quando le informazioni vengono ottenute: (1) offline, (2) con mezzi diversi dal servizio o (3) tramite qualsiasi altra fonte.

Tale Informativa deve essere letta insieme ai Termini e condizioni d’uso del Servizio.

Il titolare del trattamento è:

BANDALUX INDUSTRIAL, S.A. (anche il fornitore)

1. IVA: A08999161

Indirizzo postale: Polígono Industrial A. Fieira, nave 1, 36660 Moraña, Pontevedra (Spagna)

E-mail: rgpd.lynx@bandalux.es

BANDALUX INDUSTRIAL, S.A., in qualità di titolare del Servizio e del relativo Sito web, in conformità con quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione degli stessi dati e altre normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, e dalla Legge 34/2002 dell’11 luglio sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), informa di aver implementato le necessarie misure di sicurezza, di natura tecnica e organizzativa, per garantire e tutelare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati inseriti.

Uno degli obblighi del Servizio LYNX (il “Servizio”), è quello di mantenere la privacy degli utenti, e ciò include sia le informazioni personali/private (“Inf. Personali”) sia le informazioni sull’installazione (“Inf. sull’Installazione”). Il presente documento informa l’utente circa gli aspetti di privacy e sicurezza contemplati nel “Servizio” e comunica le informazioni che vengono salvate quando utilizza il “Servizio” tramite la pagina web https://lynx.bandalux.com(o indirizzo web o IP espressamente correlato al Servizio) da questo momento in poi denominato “Sito”. Nel presente documento ti informiamo del motivo per cui memorizziamo tali informazioni e di come le utilizziamo.

Affinché tu possa usufruire del “Servizio”, devi prima accettare i termini contenuti nel presente documento, oltre ai Termini e condizioni d’uso del Servizio (specificati in un altro documento). Se tu accetti questo accordo per conto di una persona giuridica o di una società, dichiari di avere l’autorità di vincolare tale soggetto e tutti gli utenti appartenenti a tale soggetto. L’accesso al “Sito” può essere effettuato direttamente dall’applicazione o tramite il suo account Gmail.

Qualsiasi riferimento a “Bandalux”, “noi”, “nostro”, “LYNX”, “fornitore del Servizio” e “fornitore” in questo documento, si riferisce al fornitore del “Servizio” (titolare del Trattamento) e ai suoi soggetti affiliati. Qualsiasi riferimento a “tu”, “tuo”, “tuoi” e “utente” in questo documento si riferisce all’abbonato al “Servizio”.

Bandalux si riserva il diritto di modificare e aggiornare l’Informativa sulla privacy e sicurezza. Ti informeremo di queste modifiche, se comportano un cambiamento sostanziale nel trattamento dei dati, se sono rilevanti per la natura del trattamento, o quando sono rilevanti per te e influenzano la corretta protezione dei tuoi dati. L’avviso ti sarà inviato per e-mail o attraverso l’applicazione. 

2. Informazioni raccolte e finalità

Attraverso il “Servizio”, Bandalux tratta i tuoi dati personali per i propri scopi. La base giuridica del trattamento è il consenso ottenuto durante il processo di iscrizione o, nel caso di dati analitici delle applicazioni anonimizzati, il consenso ottenuto durante il processo di adesione.

LYNX raccoglie e archivia “Inf. Personali” e, automaticamente, riceve e memorizza informazioni sui propri server del browser web, che includono, ma non sono limitate a, l’indirizzo IP da cui si collega l’utente, le informazioni sui cookie, la pagina visualizzata del “Sito”, l’utilizzo del “Sito” e gli eventi dei dispositivi di sicurezza collegati a LYNX.

Quando l’utente utilizza il “Servizio”, i server di LYNX generano e memorizzano informazioni sull’attività del “Sito”; l’IP da cui si collega, il tempo trascorso, la data e l’ora di accesso, le pagine visitate e il tipo di browser web.

Le “Inf. Personali” sono necessarie per creare un account di accesso a LYNX, ed è composto da: numero abbonato, identificatore hardware e indirizzo e-mail. Vengono inoltre archiviate altre informazioni relative all’installazione di sensori e attuatori installati nella sua casa/azienda (numero e tipologia di sensori, nome e localizzazione degli stessi, nome delle zone della sua casa/azienda e mappa con localizzazione dei sensori) (“Inf. sull’Installazione”). Il nome utente di accesso al “Servizio” e la password saranno forniti dal fornitore del “Servizio”, anche se è possibile modificare la password in qualsiasi momento. Se dimentichi la password, puoi ottenerne una nuova tramite il “Sito”. I dati personali includono anche i token di terze parti utilizzati per l’integrazione con terze parti, ottenuti durante la configurazione dell’integrazione di Amazon Alexa e Google Assistant.

LYNX archivia informazioni/immagini inviate da dispositivi installati in casa/azienda. L’obiettivo è fornire informazioni, in tempo reale e storico, su risorse/elementi chiave all’interno di casa/azienda. Questi dispositivi includono, ma non sono limitati a: sensori di temperatura, luminosità e presenza; relè di controllo elettronico di dispositivi e circuiti elettrici. È possibile installare in casa/azienda qualsiasi numero e modifica di questo tipo di sensori, a seconda delle tue esigenze. Quando vengono installati sensori di presenza in casa/azienda, si deve tener conto che questi dispositivi non consentono l’identificazione delle persone. Le informazioni vengono archiviate in modo crittografato sui server per mantenere la tua privacy.

Solo l’utente è abilitato a richiedere le informazioni relative ai propri dispositivi.

Bandalux necessita del supporto di fornitori di servizi esterni, che agiscono come (sub) processori ed elaborano i tuoi dati per nostro conto, secondo le istruzioni e sotto l’autorità di Bandalux. Bandalux firma Accordi sul trattamento dei dati (responsabile dei dati) con questi fornitori di servizi esterni, che accettano di non divulgare le “Inf. Personali”, o utilizzarle in qualsiasi modo diverso da quello necessario per fornire i tuoi servizi a Bandalux. Sia le tue “Inf. Personali” sia le tue “Inf. sull’Installazione” possono essere utilizzate dal fornitore di servizi esterni e/o condivise per scopi esclusivamente tecnici e per migliorare il “Servizio”. I dati non identificativi di case o aziende, sono utilizzati per gestire il “Servizio” e il “Sito”, al fine di monitorarne l’utilizzo e apportare migliorie. Tutte le informazioni non identificabili collegate alla tua casa o azienda possono essere utilizzate da terze parti per offrire miglioramenti del servizio agli utenti. Gli IP di connessione vengono monitorati e memorizzati solo come misura per aumentare la sicurezza del “Sito” e del “Servizio”.

Bandalux non trasferirà i tuoi dati personali a terze parti per svolgere azioni di marketing o di qualsiasi altro tipo.

3. Legittimazione del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati è il tuo consenso prestato per il perseguimento delle finalità sopra descritte, che viene richiesto spuntando la casella corrispondente per l’accettazione dell’Informativa sulla privacy e dei Termini e condizioni d’uso. Questa procedura viene eseguita dopo aver scaricato l’applicazione e prima di iniziare a utilizzarla.

Tieni presente che non sei obbligato a fornire informazioni a Bandalux. Inoltre, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, nel qual caso il “Servizio” potrebbe essere limitato.

Nei casi in cui sussista un precedente rapporto contrattuale tra le parti, la legittimità per lo svolgimento degli adempimenti amministrativi, fiscali, contabili e di lavoro necessari ai sensi della normativa vigente sarà la previa esistenza del rapporto commerciale instaurato tra le parti.

4. Destinatari di cessioni o trasferimenti di informazioni

Il fornitore non venderà, assegnerà, condividerà o utilizzerà le tue “Inf. Personali” o “Inf. sull’Installazione”, ad eccezione dei casi contemplati nel presente documento di Informativa sulla privacy e sicurezza.

Nel caso in cui il fornitore venga acquistato, assorbito o in qualche modo correlato ad un’altra società, o venga dichiarato in bancarotta, potrebbe dover cedere le tue “Inf. Personali” e/o Inf. sull’Installazione”. Nel caso in cui la nuova società sia obbligata a condividere tali informazioni e/o qualsiasi altra informazione relativa al “Servizio”, la nuova società sarà regolata dalla presente Informativa sulla privacy e sicurezza.

Bandalux, ti informa che il servizio LYNX si basa sulla tecnologia denominata enControl di proprietà della società AMPER S&C IoT, S.L., che si occupa del supporto tecnico di terzo livello e può quindi accedere alle tue informazioni. Il trattamento dei dati da parte di tale soggetto è regolato mediante un contratto di responsabile del trattamento tra Bandalux e tale società. In nessun caso, tale responsabile del trattamento potrà subappaltare servizi che comportino trattamenti di dati da parte di terzi senza il preventivo consenso di Bandalux.

5. Protezione delle informazioni relative alla tua casa o alla tua azienda

Il “Servizio” include la ricezione di informazioni sui valori di consumo, tempo e aspetti ambientali della tua installazione, sia dai dispositivi di misurazione e controllo installati in casa/azienda che da fonti esterne e; la ricezione delle informazioni sugli eventi dai dispositivi di sicurezza installati in case/aziende. Tutte le comunicazioni attraverso un canale di comunicazione pubblico dipendente dal “Servizio” avvengono in modo sicuro (cioè crittografato).

Per offrirti supporto, i dipendenti del fornitore, così come le società di terze parti, potrebbero dover accedere a queste informazioni.

Il fornitore archivia i valori e gli eventi dei dispositivi collegati a LYNX per un periodo di tempo limitato. Alla fine di questo periodo, tutte le informazioni vengono rimosse dai nostri server. Bandalux conserverà i tuoi dati fino a un anno dopo la chiusura del tuo account o, se non l’hai chiuso, fino a 5 anni dopo l’ultimo utilizzo del “Servizio”. Si noti che una volta eliminate, le informazioni non possono essere recuperate.

6. Misure di sicurezza

LYNX utilizza tecnologie di comunicazione sicure standardizzate, inclusa la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) e la crittografia delle pagine web (https). Queste misure sono progettate per proteggere le tue informazioni riservate nelle comunicazioni elettroniche, riducendo così al minimo la possibilità che tali informazioni vengano acquisite e mettano in pericolo la tua identità o sicurezza. Puoi verificare che la comunicazione tramite il tuo browser sia sicura poiché il browser stesso ti informa di questo. Le password vengono archiviate in un formato di crittografia irreversibile.

Tutte le “Inf. Personali” vengono memorizzate su server protetti da accessi non autorizzati tramite “firewall” o altri mezzi tecnologici. I server si trovano in posizioni sicure e solo i dipendenti del fornitore e i relativi addetti hanno accesso, quando strettamente necessario, alle “Inf. Personali” e alle “Inf. sull’Installazione”.

Bandalux non può garantire che tutte le trasmissioni di dati su Internet siano sicure al 100%. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il “Servizio” viene fornito “COSÌ COM’È”. Di conseguenza, Bandalux si impegna a proteggere i tuoi dati personali, ma non offriamo alcuna garanzia, esplicita o implicita, in merito alla sicurezza o integrità dei dati dell’Utente. Tutte le garanzie implicite, incluse ma non limitate a garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare, sono qui rifiutate nella misura massima consentita dalla legge.

Gli Utenti interessati saranno informati come richiesto dal GDPR, nel caso in cui le informazioni personali siano compromesse a causa di una violazione della sicurezza e quando tale violazione potrebbe rappresentare un rischio elevato per i loro diritti e le loro libertà.

7. Mezzi ufficiali di comunicazione

Bandalux ti invierà informazioni su importanti aggiornamenti di LYNX, avvisandoti via e-mail o tramite l’App stessa.

Il fornitore del “Servizio” manterrà aggiornate tutte le informazioni, quando fornite, e tutelerà la privacy dell’utente attraverso la continua valutazione dell’applicazione e della natura dell’Informativa sulla privacy. Se le informazioni relative all’utente cambiano o viene identificato un errore nei suoi registri, l’utente può inviare un’e-mail a rgpd.lynx@bandalux.es. Il fornitore del “Servizio” aggiornerà i dati errati il prima possibile. Se l’utente ha domande, commenti o reclami relativi all’Informativa sulla privacy di LYNX, può contattare il fornitore del servizio tramite support.lynx@bandalux.com. Il fornitore non è responsabile per la divulgazione involontaria o accidentale di qualsiasi “Inf. Personale” o “Inf. sull’Installazione”.

8. Geofencing

Un perimetro virtuale (geofence) è un’area geografica circolare centrata su una data posizione. Questa posizione predefinita è la posizione dell’installazione domestica. Le applicazioni IOS e Android avviseranno il servizio quando un utente (il suo cellulare) sta attraversando i confini di un perimetro.

Le applicazioni iOS e Android configurano il servizio di geofence offerto dal sistema operativo, registrando una specifica latitudine e longitudine (che dovrebbe coincidere con quella dell’installazione) e raggio. Il numero di geofence utilizzabili è limitato dal servizio offerto dal sistema operativo Android o iOS.

Il sistema operativo (telefono) avviserà l’applicazione quando il (telefono) entra o esce dal perimetro. L’applicazione non ottiene punti di posizionamento telefonico, riceverà solo un “ingresso perimetro X” o “uscita perimetro Y”, e quindi la posizione esatta non viene mai inviata al Servizio. Il servizio non mantiene una cronologia degli ingressi e delle partenze perimetrali. Solo l’ultima notifica inviata.

Il numero di geofence è determinato dal servizio offerto dal sistema operativo Android e iOS. Si noti che Android può fornire informazioni generiche sull’APP in cui l’utente viene informato che l’APP sta accedendo al posizionamento preciso del telefono (RETE e GPS). Come affermato in precedenza, le nostre APP non accedono né acquisiscono né memorizzano posizioni GPS, si limitano a notificare.

9. Cookie e relativa tecnologia

I cosiddetti “Cookie persistenti” sono piccoli file di dati che vengono memorizzati dal browser web sul personal computer o dispositivo mobile utilizzato per accedere al “Sito”. Non vengono mai memorizzate le “Inf. Personali”, come per esempio una password. L’utente può configurare il proprio browser web con diverse opzioni relative ai cookie. Se scegli di non utilizzare tutti i cookie, non potrai accedere a tutte le pagine del “Sito”. I cosiddetti “Cookie di sessione protetta” sono cookie che vengono archiviati solo nella memoria temporanea al posto del disco rigido e vengono eliminati alla chiusura del browser web. Per offrire un accesso sicuro al “Servizio”, viene creato un identificatore di sessione univoco; questo identificatore di sessione scade quando l’utente esce dal “Servizio” o quando viene superato un periodo di inattività. Possiamo usare altri tipi di tecnologie e monitorare la navigazione per acquisire informazioni anonime sugli accessi al “Servizio”, e lo facciamo per poterti offrire un miglioramento continuo del “Servizio” e dell’esperienza utente. I cookie o altre tecnologie possono essere utilizzati da terze parti per permetterci di gestire le nostre azioni di marketing in modo più efficiente (ad esempio, server di posta elettronica, strumenti di analisi, ecc…). Selezioniamo questi fornitori di servizi e concordiamo con loro che non venga monitorata né archiviata alcuna “Inf. Personale” né “Inf. d’Installazione”, e potranno condividere con noi solo le informazioni anonime acquisite.

10. Controllo legislativo

A Bandalux può essere richiesto dalle autorità di fornire le tue “Inf. Personali” e/o “Inf. sull’Installazione”; in tal caso il fornitore è obbligato per legge ad accedere a tali informazioni.    In generale, il fornitore accederà anche alle tue “Inf. Personali” e/o “Inf. sull’Installazione” nel caso in cui lo ritenga necessario: (1) per rispettare la legge o un procedimento legale in cui sia incluso il fornitore o il “Sito” o il “Servizio”, (2) per difendere e proteggere i diritti o le proprietà del fornitore; o (3) per proteggere la sicurezza personale degli utenti del “Servizio” e/o del “Sito”. Dato che è possibile utilizzare il “Servizio” in modo sconsiderato, il fornitore si riserva il diritto di fornire alle autorità competenti tutte le informazioni relative a tale abuso, comprese tutte le attività illegali svolte tramite il tuo account utente.

11. Diritti delle persone interessate

Come utente, puoi esercitare i seguenti diritti gratuitamente nei confronti di Bandalux inviando un’e-mail a rgpd.lynx@bandalux.es, indicando come Oggetto: “LOPD, Diritti ARCO” e allegando una fotografia del Documento d’identità o qualsiasi documento legalmente valido, come previsto dalla legge.

In particolare, l’utente ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: consente all’interessato di conoscere e ottenere informazioni sui propri dati personali oggetto di trattamento.
• Diritto di rettifica o annullamento: consente di correggere errori e modificare i dati che risultano essere inesatti o incompleti.
• Diritto di cancellazione: consente di cancellare i dati che si rivelano inappropriati o eccessivi.
• Diritto di opposizione: diritto dell’interessato di non dare corso al trattamento dei propri dati personali o di impedirlo.
• Limitazione del trattamento: comporta il contrassegno dei dati personali conservati, al fine di limitarne il trattamento futuro.
• Portabilità dei dati: conferimento dei dati dell’interessato oggetto del trattamento, affinché possa trasmetterli ad altro incaricato, senza impedimenti.
• Diritto di non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate (compresa la profilazione): diritto di non essere oggetto di una decisione basata su un trattamento automatizzato, che produca effetti o incida in modo significativo.

In qualità di utente, hai il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, se ritieni che i tuoi diritti possano essere stati violati in relazione alla protezione dei tuoi dati.

12. Trasferimento internazionale delle informazioni

Tutte le informazioni del “Sito” o “Servizio” sono archiviate ed elaborate in Europa. Utilizzando il “Servizio” e il “Sito”, acconsenti alla trasmissione delle informazioni, in modo sicuro e criptando tutte le “Inf. Personali” e le “Inf. sull’Installazione” fuori dal tuo paese.

13. Pratiche di terze parti

Tutte le informazioni che invii a una pagina web di terze parti che è collegata dal o al “Sito”, o qualsiasi altra informazione che la pagina web memorizza, non è soggetta all’informativa sulla privacy e sicurezza descritta in questo documento, bensì all’informativa sulla privacy e sicurezza, se descritta, di tale pagina web.

Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per pratiche, azioni o politiche di tali società e non è responsabile per contenuto o pratiche sulla privacy di tali Siti web.

14. Misure relative ai minori

Il “Servizio” non è destinato ad essere utilizzato da minori. Bandalux non raccoglie né richiede consapevolmente i dati personali di alcun minore, né consente a tali persone di registrarsi al “Servizio”. Nel caso in cui Bandalux venga a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso dei suoi genitori o tutori legali, adotterà misure per eliminare immediatamente tali informazioni.

15. Risoluzione

Se interrompi l’utilizzo del “Servizio” o interrompi l’abbonamento, conserveremo le informazioni a te relative solo per il tempo necessario al rispetto dei nostri scopi commerciali e della legislazione in vigore in quel momento.

I tuoi dati personali saranno cancellati dal database, così come dalle copie di backup, una volta terminato il periodo di permanenza e conservazione legalmente stabilito in ciascun paese.

In generale, viene stabilito un periodo di conservazione dei dati di 1 anno dalla disattivazione del tuo account o di 5 anni (nel caso in cui l’account non sia disattivato) dall’ultima volta che hai utilizzato il “Servizio”.

16. Legge applicabile e giurisdizione

Le condizioni riportate in questo accordo sono soggette alla legge spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi conflitto che possa derivare dall’accesso al “Servizio”, l’Utente e Bandalux accettano espressamente di sottoporsi ai tribunali della città di Barcellona, rinunciando a qualsiasi giurisdizione generale o speciale che possa loro corrispondere.